Privat support

Berätta vad du behöver. Vi ser till att det hamnar rätt.

Få kontohjälp, rapportera ett problem, utöva en datarättighet eller dela produktåterkoppling genom rätt privat kanal.

Välj rätt ändamål

Kontosupport och integritetsbegäranden kräver en epostadress så att Gravity kan svara och göra en proportionerlig kontroll. Säkerhetsrapporter kan vara anonyma. Frivillig produktåterkoppling grundas på samtycke.

Innan du skickar

Dela bara det som behövs. Ta inte med lösenord, åtkomstlänkar, exakt plats, hälsoinformation eller någon annans privata uppgifter.

Gravity är inte en nödtjänst och garanterar inte ett omedelbart svar. Kontakta lokala räddningstjänster när någon befinner sig i omedelbar fara.

Så hanteras meddelanden

Inlämningar går till Gravitys privata supportinkorg i Supabase, som finns på Irland, och planeras för radering efter 365 dagar. Begäranden om integritetsrättigheter besvaras normalt inom en månad, med förbehåll för GDPR.

Du kan också lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Privat formulärinlämning är endast tillgänglig på den godkända produktionsadressen gravityatgummi.se. Den här förhandsvisningen eller lokala versionen skickar inte personuppgifter via formuläret. Skicka epost direkt till Gravity